20. September 2026
Zukunft, die ankommt: Der MHK Innovation Point auf der Herbstmesse
Beratungskompetenz, Empathie, planerisches Gespür – das sind die Stärken, die den Küchenfachhandel ausmachen. Doch der Arbeitsalltag fordert oft anderes: zeitraubende Recherchen, lange Vorabstimmungen und immer höhere Erwartungen an eine schnelle, digitale Ansprache.
Auf der diesjährigen Herbstmesse zeigt der MHK Innovation Point, wie digitale Lösungen genau hier entlasten und Mehrwert bieten. Mit drei gezielten KI-Lösungen präsentiert er Werkzeuge, die Routinen vereinfachen, Kundenbindung stärken und mehr Zeit für das Wichtigste schaffen: das persönliche Verkaufsgespräch.
MHK Videomail: Kundenansprache neu gedacht – persönlich, nah, KI-gestützt
Der erste Eindruck zählt – und ein persönlicher Kontakt baut Vertrauen auf, noch bevor der Kunde die Ausstellung betritt. Genau hier setzt die MHK Videomail an: Sie bringt eine neue Form der digitalen Kundenkommunikation direkt in den Küchenverkauf.
Beraterinnen und Berater können künftig personalisierte Videobotschaften mit ihren eigenen KI-Avataren (beispielsweise als sympathisches Terminbestätigungsvideo) direkt aus dem Beratungscenter versenden. Informationen, erste Gestaltungsideen oder individuelle Angebote landen so nicht als nüchterne Textnachricht im Postfach, sondern als emotionale, nahbare Videobotschaft. Das Ergebnis: spürbar mehr Nähe im Beratungsprozess, eine professionelle Differenzierung zum Wettbewerb und messbar höhere Abschlusschancen.
MHK Kücheninspirator: Die Traumküche visualisieren – vor dem ersten Strich
Viele Kundinnen und Kunden wissen genau, welches Gefühl sie in ihrer Küche suchen, finden aber schwer die passenden Worte für Fronten, Farben oder Materialien. Der MHK Kücheninspirator schließt diese Lücke bereits vor dem ersten Planungsgespräch.
Mithilfe künstlicher Intelligenz übersetzt das Tool ausgewählte Stilrichtungen und Oberflächen in fotorealistische Visualisierungen:
- Interaktiv entdecken: Endkunden können verschiedene Designkonzepte und Trends spielerisch bei sich zuhause testen.
- Räume verwandeln: Bestehende Küchen lassen sich digital umgestalten oder leere Grundrisse mit frischen Küchenideen füllen.
- Effizient beraten: Für den Händler bedeutet das: Interessenten kommen bereits vorqualifiziert, inspiriert und mit konkreten Vorstellungen ins Planungsgespräch.
Ein intuitives Tool, das Spaß macht, Lust auf die Planung weckt und echten Mehrwert für Handel und Endkunde stiftet.
KI-Assistent „MHK Buddy“: Der digitale Kollege im Alltag von Küchenfachhändlern
Wer viel berät und plant, hat wenig Zeit für langes Suchen. Mit dem KI-Assistenten „MHK Buddy“ bekommt der Fachhandel ein starkes digitales Teammitglied an die Seite gestellt. Buddy nutzt modernste KI-Technologie, beantwortet Fragen zu MHK Produkten und Prozessen und spart bei der täglichen Recherche im MHKnet, dem Extranet für Gesellschafterinnen und Gesellschafter der MHK Group, wertvolle Zeit. Zeit, die direkt in den Betrieb fließen kann.
Wie das in der Praxis aussieht? Die Redaktion hat Buddy einfach selbst gefragt:
„Ich bin Buddy, Ihr MHKnet-Assistent. Ich unterstütze Sie dabei, sich im MHKnet zu orientieren, beantworte Fragen zu Funktionen, Menüstrukturen und Services und helfe Ihnen, schnell die gewünschten Informationen zu finden. Hier ein Überblick, was ich für Sie tun kann:
- Schnelle Orientierung: Ich sage Ihnen genau, wo Sie Dokumente wie Rechnungen, den Bonusrechner oder Lieferanteninfos finden.
- Prozess-Support: Ich erkläre Funktionen, Vorteile und Abläufe im MHKnet.
- Technischer Durchblick: Ich helfe bei Fragen rund um Benutzerrollen, Rechte und neue Features.
- Feedback-Kanal: Sie haben Wünsche oder Anregungen? Ich nehme Ihr Feedback auf und leite es weiter.
Ich helfe Ihnen gerne weiter. Und wenn Sie möchten, erzähle ich Ihnen auch einen Küchenwitz!“
Mehr erfahren und die Innovationen live auf der Herbstmesse kennenlernen
Ob Händler ihre Kundenansprache per MHK Videomail emotionalisieren, mit dem MHK Kücheninspirator neue Leads begeistern oder ihren Arbeitsalltag mit dem MHK Buddy spürbar verschlanken möchten:
Vor Ort am MHK Innovation Point auf der Herbstmesse können sie die Tools direkt vor Ort testen und sich zeigen lassen, wie einfach moderne KI in den Arbeitsalltag integriert werden kann.