„Partnerschaft ist kein Konzept – sie ist gelebtes Miteinander.“

Wenn die MHK Group ihre besten Lieferanten des Jahres sucht, dann geht es um weit mehr als ein Ranking. Es geht um Haltung, um Verantwortung – und um die Frage, wie Zusammenarbeit in einer Branche gelingt, die sich permanent verändert. Mit dem MHK Excellence Award schafft die Unternehmensgruppe ein ebenso klares wie wertvolles Signal: Erfolgreiche Zukunft entsteht dort, wo Handel, Handwerk und Industrie gemeinsam an Lösungen arbeiten. 

Der MHK Excellence Award wird 2026 bereits zum dritten Mal verliehen. Wofür steht der Award? 

Der MHK Excellence Award folgt einer klaren Überzeugung: Erfolg entsteht in Partnerschaften, das heißt in enger, vertrauensvoller Zusammenarbeit zwischen Industrie, Handel und Kooperation. Eine gute Partnerschaft basiert auf Offenheit und Wertschätzung. Offenheit für ehrliches, strukturiertes Feedback des Handels an die Industrie, Wertschätzung im Sinne der Anerkennung für besonderes Engagement der Industrie. Und genau diese Elemente wollen wir mit dem MHK Excellence Award zur Geltung bringen. 



Nach welchen Kriterien bewerten die MHK Partner ihre Lieferanten? 

Die Bewertungskriterien orientieren sich konsequent an dem, was Handel und Handwerk im Alltag beschäftigt. Neben einigen Konstanten wie der vertrieblichen Betreuung, der Erreichbarkeit oder Unterstützung im Verkauf greifen wir jedes Jahr neue Schwerpunkte auf. So stellen wir sicher, dass wir die tatsächlichen Marktanforderungen widerspiegeln. 2026 bewegt unsere Partner zum Beispiel das Thema Qualität rund um die Auslieferung, einschließlich Termintreue, Transparenz und Zuverlässigkeit der Logistikkette. Hier gab es in den letzten Monaten punktuellen Unmut. Sollte sich dieser Eindruck in der Befragung bestätigen, werden wir gezielt das Gespräch mit unseren Industriepartnern suchen. Unser Anspruch ist eindeutig: Probleme adressieren, Leistungen verbessern und die Zufriedenheit unserer MHK Handels- und Handwerkspartner nachhaltig stärken. 

Wie stärkt der Award Innovationskraft, Qualität und Zukunftsfähigkeit der ausgezeichneten Lieferanten? 

Auch hier ist Offenheit sehr wichtig. Wir erörtern die Ergebnisse gezielt mit unseren Industriepartnern: Wo liegen aus Sicht des Handels ihre Stärken? Wo kann man optimieren? Aufgrund der klar messbaren Kriterien und dem Feedback aus dem Markt entsteht eine belastbare Grundlage für interne Verbesserungsprogramme, sei es in Prozessen, in der Produktentwicklung, im Service oder in der Zusammenarbeit mit Handel und Handwerk. Der MHK Excellence Award wird damit zum echten Treiber für Weiterentwicklung. 

Wie profitiert der Handel von der Offenheit und Vergleichbarkeit, die durch die Befragung und die Auszeichnung entstehen? 

Der Handel erhält durch die Befragung noch mehr Gehör bei der Industrie. Mit der Vergleichbarkeit fördern wir zudem einen gesunden, fairen Wettbewerb, der kontinuierlich zu Verbesserungen motiviert: Stärken treten klar hervor, Schwächen jedoch gleichermaßen. Wo sind Stellschrauben, die optimiert werden können? Wir als MHK übernehmen dabei eine Schlüsselrolle. Wir bündeln das Feedback aus dem Markt, schaffen Transparenz und treiben Lösungen im Interesse aller Beteiligten voran. 

Zusätzlich geben die wechselnden Schwerpunktthemen klare Orientierung, welche Faktoren aktuell besonders kritisch sind und wo angesetzt werden sollte. Das hilft sowohl dem Handel bei der Lieferantenauswahl als auch der Industrie bei der Priorisierung ihrer Entwicklungsmaßnahmen.